Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

Quattuordecim S.p.A. Benefit, con sede legale in Via Montenapoleone 8, 20121 Milano (MI), partita IVA e codice fiscale come da visura camerale, è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite questo sito e le piattaforme interne del gruppo.

Contatto privacy: [email protected]

2. Dati raccolti tramite il sito

Il sito gruppotamburro.com è un sito vetrina corporate. Non raccoglie automaticamente dati personali degli utenti. Se compili il modulo contatti, trattiamo nome, email e messaggio esclusivamente per rispondere alla tua richiesta, conservati per il tempo necessario alla finalità.

3. VOLT — Competitor Intelligence

Nell'ambito delle proprie attività di marketing strategico, Quattuordecim S.p.A. Benefit utilizza una piattaforma interna denominata VOLT per analizzare pubblicamente contenuti pubblicati da pagine aziendali di competitor di mercato.

Tramite Meta Graph API (App ID 836393422803485), VOLT legge dalle pagine Facebook e Instagram pubbliche di competitor del settore, curate manualmente dal nostro team marketing, esclusivamente i seguenti dati pubblici:

• Testo dei post pubblici
• Data e ora di pubblicazione
• Numero aggregato di reazioni
• Numero aggregato di commenti pubblici
• Tipo di contenuto (post, reel, foto, video)

VOLT NON raccoglie:

• Dati personali di utenti Meta (nome, email, foto profilo)
• Messaggi privati o direct message
• Contenuti non pubblici o riservati ad amici/follower
• Dati di minori

I dati letti vengono aggregati in report interni utilizzati esclusivamente dallo staff autenticato del gruppo per decisioni di marketing (individuare tendenze di settore, formati performanti, frequenza di pubblicazione tipica).

Conservazione: 24 mesi in database Postgres interno privato.

Condivisione con terzi: nessuna.

4. Cancellazione dati

Per richiedere la cancellazione di qualsiasi dato relativo a te o alla tua pagina aziendale trattato tramite VOLT, scrivi a [email protected]. Risponderemo entro 30 giorni come previsto dal GDPR.

Meta Platforms può inviare richieste automatizzate di cancellazione dati all'endpoint https://gruppotamburro.com/api/meta/data-deletion come previsto dalla Platform Policy.

5. Diritti dell'interessato

Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR (Regolamento UE 2016/679) hai diritto a: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione al trattamento. Puoi esercitare questi diritti scrivendo a [email protected]. Hai inoltre diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

6. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati: cifratura TLS in transito, accesso autenticato tramite JWT alle piattaforme interne, log di audit, separazione di ruoli, backup cifrati, hosting presso data center certificati ISO 27001 nell'Unione Europea.

7. Modifiche a questa informativa

Quattuordecim S.p.A. Benefit si riserva di aggiornare questa informativa per adeguarsi a modifiche normative o operative. La versione vigente è sempre pubblicata a questa URL con la data di aggiornamento indicata in alto.